Phạm Vi Điều Khoản Sử Dụng
Quy định hành vi cho phép trong sảnh game, quy trình nạp rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản khi vi phạm.
LEGAL REFERENCE
Chính sách pháp lý và quyền riêng tư tại granny1
Chúng tôi vận hành granny1 theo các quy định pháp luật hiện hành tại những khu vực pháp luật địa phương cho phép, bảo vệ thông tin cá...
Bảo mật dữ liệu cá nhânMã hóa giao dịch thanh toánTuân thủ pháp luật địa phươngQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinChính sách xóa tài khoản minh bạch
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và giao dịch của bạn
granny1 thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý rút tiền và gửi thông báo về các hoạt động tài khoản. Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ
trên máy chủ mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào hệ thống quản lý. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ
lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Việc xóa tài khoản sẽ được hoàn tất trong vòng mười bốn ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được yêu cầu và xác minh danh tính của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Tại sao chính sách pháp lý của granny1 rõ ràng
Chúng tôi công bố đầy đủ cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngay trên trang này để bạn hiểu rõ quyền lợi và...
Ngôn Ngữ Dễ Hiểu
Mỗi mục chính sách được viết bằng câu văn ngắn gọn, tránh thuật ngữ pháp lý chuyên ngành. Bạn không cần tư vấn luật sư để hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay hay quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Cập Nhật Định Kỳ
Chúng tôi xem xét lại toàn bộ chính sách mỗi quý để đảm bảo phù hợp với quy định mới nhất về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và hiển thị banner trên dashboard trước ba mươi ngày.
Lưu Trữ Mã Hóa
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên máy chủ mã hóa AES-256 đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001. Chỉ kỹ sư bảo mật và nhân viên pháp chế có thẻ truy cập vật lý và mã OTP mới vào được hệ thống.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập. Gửi email đến [email protected] với ảnh CMND để nhận file PDF trong ba ngày làm việc.
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba
granny1 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo, công ty phân tích hay bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoại lệ duy nhất là khi cơ quan pháp luật yêu cầu văn bản hoặc bạn cho phép rõ ràng bằng hộp tích chọn.
Thủ Tục Xóa Tài Khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi đóng quyền truy cập ngay lập tức, xử lý số dư còn lại trong năm ngày làm việc, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống trong mười bốn ngày. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất sau khi quy trình kết thúc.
SO SÁNH ĐIỀU KHOẢN
Điểm khác biệt giữa các chính sách granny1
granny1 duy trì ba trang chính sách riêng biệt: Điều Khoản Sử Dụng quy định cách bạn tương tác với sảnh game và tài khoản, Chính Sách Quyền Riêng Tư mô tả...
Phạm Vi Quyền Riêng Tư
Mô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập (tên email số điện thoại lịch sử giao dịch), mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền yêu cầu xóa thông tin.
Phạm Vi Cookie
Liệt kê các tệp cookie kỹ thuật, phân tích và tiếp thị mà granny1 đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian tồn tại từng loại và cách tắt cookie trong cài đặt.
Thời Gian Lưu Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
Quyền Chỉnh Sửa
Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại bất kỳ lúc nào trong mục Cài Đặt Tài Khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức sau khi xác minh OTP.
Thông Báo Thay Đổi
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách quan trọng, bạn nhận email thông báo trước ba mươi ngày và banner hiển thị trên dashboard yêu cầu đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Tuân Thủ Pháp Luật
granny1 vận hành nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chống rửa tiền và xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu cơ quan chức năng.
Yếu tố hình thành chính sách granny1
Chính sách pháp lý của granny1 được xây dựng dựa trên sáu trụ cột: mã hóa dữ liệu đầu cuối, quyền truy cập thông tin minh...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu cá nhân truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ granny1 đều được mã hóa TLS 1.3. Kể cả khi có ai đó chặn gói tin trên mạng, họ chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.
Quyền Xem Dữ Liệu
Bạn được phép tải về bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên email số điện thoại lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập, dưới dạng file PDF được bảo vệ bằng mật khẩu trong vòng ba ngày làm việc sau yêu cầu.
Xóa Tài Khoản Đơn Giản
Điền biểu mẫu xóa tài khoản trong mục Cài Đặt, xác minh danh tính bằng ảnh CMND và chờ mười bốn ngày làm việc để chúng tôi xử lý số dư còn lại rồi xóa toàn bộ dữ liệu khỏi hệ thống. Không cần gọi điện hay gửi thư giấy.
Không Chia Sẻ Bên Ngoài
granny1 cam kết không bán cho thuê hay trao đổi danh sách email số điện thoại lịch sử giao dịch của bạn với công ty quảng cáo đối tác tiếp thị hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu bằng văn bản.
Cập Nhật Định Kỳ
Mỗi quý chúng tôi xem xét lại toàn bộ chính sách để đảm bảo phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng được thông báo qua email và banner trên dashboard trước ba mươi ngày có hiệu lực.
Hỗ Trợ Pháp Chế Nhanh
Gửi câu hỏi về chính sách qua live chat hoặc email [email protected] và nhận phản hồi từ chuyên viên pháp chế trong ba ngày làm việc. Chúng tôi hướng dẫn bạn từng bước nếu cần xác minh danh tính hay điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu.
Giải đáp về chính sách pháp lý granny1
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền để xử lý rút tiền sau này. Không có dữ liệu nhạy cảm khác được thu thập nếu bạn không tự nguyện cung cấp.
Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân' và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa tên email số điện thoại lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập trong ba ngày làm việc.
Đăng nhập vào dashboard, chọn Cài Đặt Tài Khoản rồi nhấn Yêu Cầu Xóa Tài Khoản. Điền biểu mẫu xác nhận và tải lên ảnh CMND để xác minh. Sau khi chúng tôi xử lý số dư còn lại, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu cá nhân bị xóa hoàn toàn trong mười bốn ngày làm việc.
Không, chúng tôi không bán cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Ngoại lệ duy nhất là khi cơ quan pháp luật yêu cầu bằng văn bản hoặc bạn cho phép rõ ràng thông qua hộp tích chọn trong cài đặt tài khoản.
Chúng tôi xem xét lại chính sách mỗi quý để đảm bảo tuân thủ quy định mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner trên dashboard trước ba mươi ngày có hiệu lực. Bạn cần đồng ý với điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Có, mọi giao dịch thanh toán được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ granny1 và lưu trữ trên hệ thống mã hóa AES-256. Chỉ kỹ sư bảo mật và nhân viên pháp chế có thẻ truy cập vật lý và mã OTP mới xem được dữ liệu gốc trong trường hợp cần hỗ trợ tranh chấp.
Đăng nhập vào dashboard, chọn Cài Đặt Tài Khoản rồi nhấn Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân. Nhập email hoặc số điện thoại mới, xác minh bằng mã OTP gửi đến địa chỉ cũ, sau đó lưu thay đổi. Cập nhật có hiệu lực ngay lập tức mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.